Отзывы о банках в Ханты-Мансийске

Что произошло с этим отделением? Куда пропало спокойствие в голосе сотрудника? Почему большинство сотрудников начинают разговор с явным недовольством? Если устали работать в этом банке и вас начали раздражать люди - поменяйте работу. Не портите настроение посетителям банка на весь оставшийся день. Особенно девушка, я извиняюсь перед ней, с большой грудью которая, на лицо как будто не русская, к сожалению не обратил внимание как её зовут. Вместо того, чтобы вести диалог сдержанно и спокойно задать интересующие её лично вопросы, ведет диалог как будто её принудили там работать и её достали люди

Вчера посетили этот филиал. Взяли талон на закрытие кредитной карты, просидели минут 30.Подошла наша очередь, девушка сидела с планшетом и сказала, что нас вызовут в другое окно, она этим не занимается. Подождав минут 10 поняли, что нас не вызовут, пришлось поворчать. Принял нас молодой человек, который видимо вообще не понимал, что делал. Сказал, что карта заблокировалась на сутки, потому что муж пин код не правильно вводил. Муж был в недоумение, как если пин такой? Потом пытался молодой человек сделать через приложение, где приходили смс. Но у него не получалось, типа связь мегафона у них в

Хорошо что есть сбербанк, именно на мира, расположение очень удобное, лично для меня, рядом, доволен работой сотрудников, всё стараются сделать чтоб клиент остался доволен, подскажут что не понятно, делают все справки связанные со счетами или картами, всё что связано со сбербанком, сотрудники вам всё подскажут Люди никогда не разговариваете с людьми которые звонят и говорят что ваша карта находится в угрозе о снятие денег, это машейники, банк не звонит с московских номеров, номер единый для сбербанка 900

Ребёнок (подросток) пришёл в отделение сбербанка по вопросам дебетовой карты и личного кабинета. Приходил три раза, попадал к разным специалистам. Все его отшивали: то свидетельство нужно (есть паспорт), то с родителем приди, то еще что! Никто не мог обслужить как положено (раз ребёнок, то можно и не вникать в суть проблемы). На четвёртый раз попал к специалисту Елене Александровне. Как родитель, хочу выразить благодарность данному сотруднику за помощь в нашем вопросе! Огромное вам спасибо.

Вот не подумала глянуть на бейджик и имя теперь не назову консультанта. Сам виноват))) Только порог переступила, как тут же показал какую кнопку нажать для получения чека услуги, консультируя при этом др. клиента. Только повернула голову в поисках нужного окна, проходящий мимо сотрудник мгновенно подсказал, и спрашивать не надо. Вся процедура оплаты прошла не более чем за 5 минут, мне показалось. Да и сам филиал по пути, как говорится. Одним словом - сбербанк всегда рядом.

Отделение большое и к моему удивлению достаточно современное, от интерьера до банкоматов, не ожидал что в маленьком городке такое имеется, не все большие города и областные центры могут похвастатся таким сбером, что касается обслуживания, даже не пришлось ждать, вопросы решили мгновенно, за что огромное спасибо

4 часа вечера. В зале 2 оператора. Голосового сопровождения электронной очереди нет, только звуковой сигнал с одного табло. Сижу час, все внимание на табло. Звонок сотового на несколько секунд отвлекает внимание - все, очередь прошла, хотя, впереди по очереди клиент, еще не встал от оператора. Предлагают занять очередь снова. Администратора нет, занимаю снова очередь. Сижу еще 40 минут, меньше - потому, что пришел 3 -ий оператор, видно с обеда. Видела в других , банках, в таких ситуациях, операторы сами спрашивали , где клиент с таким то номером и даже выходили из-за стойки. А здесь видите ли

Банк дно! Не рекомендую рефинансироваться в ВТБ, не только в городе Ханты-Мансийск, но и вообще пользоваться услугой этого банка по России. В ВТБ, была оформлена кредитная карта для рефинансирования в другом банке аналогичного продукта. Банк даёт охлаждение до 48 часов, ну хорошо защита от мощеников ОК. Деньги поступили, банк прислал сообщение, что можно проводить рефинансирование. Зашла в приложение, через чат выяснила как правильно это сделать. Зашла в нужный раздел, счёт другого банка для рефинансировать был уже автоматически прикреплён и указана сумма. Осталось только нажать перевести, что

Хочу оставить благодарность специалисту Банка, Малиновой Екатерине Алексеевне (Офис Центральный, ул. Мира, д. 38). Несмотря на то, что рабочий день подходил к завершению, сложности решения моего вопроса вынуждали меня перенести приём на следующий день, пытливость, настойчивость и желание решить вопрос клиента сделали своё дело! Нашлось то, что очень долго искалось среди давно закрытых счетов, связанных с Банком Открытие. Благодарю за профессиональный подход к делу, мне он очень помог.

Являюсь клиентом ВТБ банка очень много лет. Постоянно обращаюсь к одному сотруднику – Кристине Захаровой. Таких грамотных и приятных сотрудников очень редко встретишь в банках. Хочу поблагодарить Кристину за высокий профессионализм, компетентность и внимание. Ваши советы и рекомендации всегда помогают принять правильные финансовые решения. Особенно хочу отметить ваше терпение и готовность помочь в каждом вопросе. Благодарю Вас за теплое и доброжелательное отношение😊

Это лучший банк в городе) Клиентское обслуживание всегда на высоте! Мне попалась впервые приятный менеджер Молданова Алиса Алексеевна) Объяснила все сложное и не понятное, на простом человеческом языке) Пришла просто узнать об «закрытие» другого счета банка. В итоге после преимуществ ВТБ банка перед другими) Я вообще полностью перешла на этот банк) Раньше все воспринималось навязыванием) А мне действительно посоветовали самое лучшее) Я рада) конечно советую

Хорошее отделение банка с клиентоориентированным,квалифицированным и доброжелательным персоналом. Особенно хочется отметить профессионализм и отзывчивость сотрудника операционного зала по работе с клиентами Захаровой Кристины Владимировны. Очень компетентная, терпеливая,внимательная к клиенту, позитивная и грамотная в своей работе, она очень помогла . Хотелось бы поощрить её за труд и доброжелательность. С уважением, клиент банка Анатолий Евтушенко.

Никогда не связывайтесь с этим банком. Некомпетентность. Отсутствие клиентоориентированности. Равнодушие, неумение работать. Бизнес карту почти месяц не могут выдать. То пришла из Сургута, то не пришла, то активирована без меня, то нет. Ждите ответа. Приходите, всё оформим. Сижу почти час, все заняты, якобы, но ходят друг за другом. Детский сад, младшая группа.

Бесконечные очереди, сижу уже больше получаса без каких либо продвижений, и это уже не в первый раз, ужасно, в любом другом банке я забрал бы эту карточку уже через 5-10 минут… трэш Хочу отдельно отметить хитрость сотрудников банка, которые выдают талон только тем людям, которых будут обслуживать, чтобы у них не тикало ожидание клиентов) просто молодцы ребята)

Выражаю благодарность сотруднику Альфа банка Савину Константину за высокий профессионализм и уровень ответственности! Всё объяснил проконсультировал, несмотря на то, что рабочее время закончилось, дождался меня с моими документами и помог мне оформить кредит! Огромное спасибо! А также, отдельное спасибо его руководителю, которая также дождалась нас и искренне была рада, когда нам одобрили кредит! Спасибо Вам за Вашу работу! Вы задаёте определённый уровень обслуживания в этом городе!

Добрый день! С Альфа банком начал сотрудничать по причине открытия бизнеса! Отличный банк для бизнеса, все интуитивно понятно! В Ханты-Мансийске у нас филиал один но справляются на отлично ! Особенно хотел бы отметить профессиональную работу сотрудника Сона, очень грамотный специалист, которая знает банковские продукты от и до! С ее помощью я и организовал всю свою деятельность! От первых шагов до запуска своего бизнеса благодарен Вам Сона!

На протяжении долгого времени пользуюсь услугами банка, данный банк был в приоритете, так как для него не страшны никакие санкции, он работает стабильно уже долгое время. Все вклады застрахованы, нет опасения, что их заморозят. Вклады предлагает банк под хорошие проценты, и можно получить, пусть и небольшую, но прибыль, а в наше время инфляции это очень хорошо

Замечательное отделение, работники приветливые и понятливые, помогли разобраться с некоторыми проблемами и объяснили все понятным языком. Единственный минус, что нет талонов, когда была последний раз было очень много людей и автомат не выдавал талонов, пришлось в живой очереди стоять, но сильно проблем это не доставило

На карте ГПБ было 23тр. Снимал в банкомате сбера 4 раза по 5тр Сняли комиссию 1200р( о чем я узнал позже) Смс приходили с текстом : выдача наличных в размере 5000Р, про то что взымалась комиссия ни слова. В итоге 1200р просто ипарились. Суть разговора до возврата - (Я) але, вы че творите, почему у меня исчезли деньги, где смс или пуш. Я вижу списание с карты - 5000р, а комиссия не показываете. - (ГПБ) банк не обязан каждого уведомлять о стоимости Комиссии. -(Я) на какой хрен тогда я оплатил смс уведомления, я буду писать претензию и жаловаться на действия ГПБ. После звонка в банк ГПБ, через де

Отделение Газпромбанка в г. Ханты-Мансийск вновь оставило ужасное впечатление. Сотрудники работают медленно, работает только два окна приема из пяти доступных, в то время как остальные три закрыты или не работают, а сотрудники занимаются непонятно чем. В результате большие очереди и клиенты теряют много времени на ожидание впустую. К тому же, это не единичный случай - я хожу в это отделение банка часто и постоянно сталкиваюсь с подобной ситуацией. Руководство отделения, кажется, вообще не обращает внимание на ситуацию в своем банке, и не предпринимает никаких мер для улучшения работы и обслужи

Я очень довольна обслуживанием в этом банке. Всё прошло быстро и профессионально: оформление счета заняло минимальное время, менеджеры были вежливы и компетентны

Хороший банк, обслуживаемся здесь. Иногда к специалистам очереди, приходится долго ждать. Нареканий нет, проблем не было никогда. Рекомендую.

Спасибо большое менеджеру Ангелине за подробное, полное и качественное обслуживание нас пенсионеров, вежливое общение, класс!!!

Посетила офис банка,осталась очень довольна обслуживанием. Менеджер Ангелина ,быстро решила все мои вопросы.

В 2019 году подавали документы на ипотеку под строительство дома, выбор у нас в городе не велик с подобными программами. Девушка приняла все документы, сказала берет в работу, ответ в течение нескольких дней обещали дать. Через неделю, две ответа не было, по телефону говорили - значит ответа ещё нет, ждём. Через месяц, понимая, что ждать собственно нечего, но интереса для зашли узнать, что же там с нашей «заявкой». Жали плечами, удивленно округляли глаза, найти не смогли ни заявку, ни ответственного. Банк оставил очень плохое впечатление, плюс ко всему везде стопки бумаг, документов, копий, вс

Была в офисе на Энгельса, работник банка Захарова А.А. Дезинформирует, обманывает клиентов банка, вынуждает открывать накопительные счета, иначе «ваша карта заблокируется», попросив объяснить трижды связь между получением карты юнион пей и накопительным счетом, сообщает какую то чушь: карта с китайской платежной системой, нужно открывать накопительный счет. Отвратительное отношение к клиентам банка, делает из клиента-дибила. Напишу жалобу руководству банка и выше. Фу. Приобретаются услуги по желанию клиента? Они приобретаются по настоянию работника банка, который дезинформирует клиента: ваша к

Была в офисе на Энгельса. Отличное расположение. Вежливые сотрудники, офис чистый, комфортный. Приходила оформить рефинансирование, менеджер уточнил все нюансы по доходам и имеющимся кредитам, расскаазал как происходит подача заявки и сколько ждать. Были вопросы по приложению, сотрудник ответил на всё вопросы и помогла всё Сотрудник рассказал и показал как пользоваться и переводить деньги. Спасибо! Приду обязательно ещё раз

Хороший банк, пришла открыть накопительный счёт,положить свободные деньги , по итогу руководитель офиса Марина Николаевна всё доступно обьяснила по условиям,выпустила дебетовую карту,также в консультирование поучаствовал менеджер Антон,посоветовал распределить денежные средства не только на нак счет,а также открыть вклад под 18%. Банк Хороший, персонал отзывчивый,старается подобрать для клиентов наилучший вариант.

12.07. пришел оформить накопительный счёт.Офис на Энгельса. Работники банка с порога встретили, сразу отреагировали на мой вопрос и проявили заинтересованность и доброжелательность. Оформили карту и накопительный счёт. Также рассказали какие есть вклады и карты с кешбеком. Проконсультировали по кредиту. От всей души благодарю за такое внимание к клиентам. Сотрудники профессионалы. Спасибо вам большое!

Супер сотрудники! Очень торопилась, нужно было улетать в отпуск, узнала в последний момент, что в этом Банке можно сделать карту Union Pay для расчёта за границей! Ребята вам бы рекламу по масштабнее и по активнее! Примчалась в банк, быстро все оформили, карту активировали и я полетела) Пишу как обещала, карта за границей работает! Все супер отлично! Спасибо!

Не нравится обслуживание в банке на Мира в г.Ханты-Мансийске. Мальчик пытался назойливо долго впарить карту Совкомбанка, когда мы пришли закрывать кредитку и отказываться от неё. Кроме того начал отзываться о других банках крайне пренебрежительно. С горем пополам закрыл карту, но не смог предоставить справку о закрытии кредитки и не дал номера договора. В личный кабинет зайти теперь нет возможности, чтобы заказать справку о закрытии карт и отсутствии задолженности. Мальчик не смог ответить будет ли кабинет работать после закрытия карты вообще. Не рекомендую.

Очень плохой банк ужасный контингент прохожу процедуру банкротства , машина продана и было дтп Но наш дыр банк хочет денег как за целый и на диалоги ни идут ужасный банк ни связывайтесь с ними ни уважение ни вежливости как подал на банкротство вся вежливость закончилась вот и думайте стоят ли они вашего внимания

Мне всё понравилось, сотрудники всё подробно и понятно обестняют как пользоваться картой клиента.

Хороший банк , много разных программ , персонал молодцы всё доступно объясняет.